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Widerruf & Retour

Widerrufsbelehrung

Ein Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – auch durch eine adäquate Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB, sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. 

Senden Sie die Ware bitte in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör ( ausgenommen Werbematerialien, Coupon etc.) und mit allen Verpackungsbestandteilen als frankiertes, versichertes Paket an uns zurück. Die Kartonage ist ein Bestandteil des Artikels, bitte beschädigen Sie Originalkartonagen nicht mit Klebeband oder Ähnlichem.

Wurde der Versand der Ware an Sie durch uns getragen, so haben Sie die Kosten des versicherten Rückversands zu tragen. Die Wahl des Logistik-Dienstleisters obliegt Ihnen. Die Kosten für ein versichertes Paket variieren und betragen in der Regel zwischen 4 und 10€. Wir übernehmen keine Haftung für unzureichend frankierte oder nicht versicherte Retouren, die auf dem Postweg verloren gehen, oder beschädigt werden. In diesem Fall schließen wir ein Widerrufsrecht aus. 
Für Fragen stehen wir Ihnen gern unter info@luxaa.de zur Verfügung.  


 
Bei einer wirksamen Ausübung des Widerrufs senden Sie Ihre Retour bitte ausschließlich an folgenden Adresse: 

Luxaa® | Tywear – Textile Solutions UG
Könneritzstraße 68
04229 Leipzig
Deutschland



Widerrufsfolgen
 

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können die empfangenen Leistungen sowie Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) nicht, teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewährt bzw. herausgeben werden, ist entsprechender Wertersatz zu leisten. Für die Verschlechterung der Sache, sowie für gezogene Nutzungen muss  Wertersatz geleistet werden, soweit die Nutzungen oder Verschlechterung die auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen sind, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter „Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise“ versteht man das Testen und An- und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist.

Paketversandfähige Sachen sind auf eigene Gefahr des Kunden zurückzusenden. Dieser hat die regelmäßigen Kosten der versicherten Rücksendung zu tragen, sofern die gelieferte Ware der Bestellten entspricht. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Ware, für uns mit deren Empfang der Ware.

Für Erstattungen wird das gleiche Zahlungsmittel, welches bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt wurde verwendet, abweichend kann duch uns eine Zahlung via Banktransfer genutzt werden. Wünscht der Kunde eine Abweichung im Zahlungsmittel, so ist dies in Schriftform, zusammen mit der Absendung des Wiederrufs oder der Ware mitzuteilen. Sollten durch Kundenwunsch geänderten Zahlungsmittel zusätzliche Kosten entstehen, hat diese der Kunde zu tragen. Für Änderungen in der Wahl der Zahlungsmittel, welche nicht rechtzeitig mit der schriftlichen Widerrufserklärung mitgeteilt wurden, übernehmen wir keine Haftung und Garantie.  



Ausschluss des Widerrufsrechtes
 

Das Widerrufsrecht besteht u.a. nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden, eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind. 

Vermeiden Sie bitte Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware. Für Nutzungen oder Verschlechterung der Ware, die über das Testen und An- und Ausprobieren wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist, hinaus gehen, gewähren wir kein Widerrufsrecht und keine Rücknahme.

Wir übernehmen keine Haftung für unzureichend frankierte oder nicht versicherte Retouren, die auf dem Postweg verloren gehen, oder beschädigt werden. In diesem Fall schließen wir ein Widerrufsrecht aus. 



Ende der Widerrufsbelehrung